Fragt doch mal die MitarbeiterChange Management mit SimpleSolutions

Branche: Finanzwirtschaft

Mitarbeiter: > 500

Mit Hilfe einer Strategieberatung ist unser Kunde aktuell dabei, sich nach einem Zukauf neu aufzustellen. Das Unternehmen ist auf Wachstumskurs und daher gibt es aktuell keinen Anlass Mitarbeiter abzubauen. Es geht vielmehr darum, für die neue Organisation die bestmögliche Struktur und optimale Abläufe zu finden, Synergien zu nutzen sowie voneinander zu lernen und zu profitieren.

In den ersten Gesprächen mit Geschäftsleitung, der beauftragten Strategieberatung und dem Betriebsrat stellten wir fest, dass die bislang am Projekt Beteiligten immer wieder versuchten, das Projekt bis ins letzte Detail zu planen. Dies wurde auch von Seiten des Betriebsrates aufgrund seiner Mitbestimmungsrechte immer wieder eingefordert.

Schnell herrschte Einigkeit, dass die Mitarbeiter am Veränderungsprozess und insbesondere an Veränderungen in ihrem direkten Umfeld beteiligt werden sollten. Dennoch taten sich die Verantwortlichen schwer, mehr Verantwortung abzugeben.

In diesem Kontext stellten wir unser Konzept SimpleSolutions vor: SimpleSolutions verbindet verschiedene Ansätze und Konzepte der Organisationsentwicklung und der kontinuierlichen Verbesserung wie KVP (Toyota) oder Work Out (General Electric) mit klassischen Moderationstechniken. SimpleSolutions ist ein Instrument zur Optimierung der Ist-Situation, zur Lösung von operativen Problemstellungen und zur Entwicklung von Führungskräften und Mitarbeitern.

Das Kernstück von SimpleSolutions ist ein ein- bis dreitägiger Workshop. Im Unterschied zu klassischen Workshops wird in der Vorbereitung eines SimpleSolutions Workshops ein besonderes Augenmerk auf die Eingrenzung des Themas gelegt. Insbesondere wird festgelegt, welche Themenkomplexe nicht diskutiert werden sollen und welche Rahmenbedingungen nicht verändert werden können.

In den Workshops wurden die identifizierten Themen analysiert und in Form von Business Cases entscheidungsreif aufbereitet. Dabei wurden Themen mit begrenztem Aufwand und überschaubarer Umsetzungsdauer, bevorzugt bearbeitet. Am Ende der jeweiligen Veranstaltung präsentierten die Arbeitsgruppen dem zuständigen Management und der Projektleitung ihre Ergebnisse.

Eingebettet in das Change Projekt unseres Kunden ergab sich so die Möglichkeit, Mitarbeiter gezielt dort einzubinden, wo sie die größte Expertise einbringen konnten. Dies geschah insbesondere im Rahmen der Prozessoptimierung und der Gestaltung von Schnittstellen. Weiter wurde darauf geachtet, dass der Teilnehmerkreis immer aus Mitarbeitern des neu entstandenen Unternehmens bestand.

Durch diverse SimpleSolutions Workshops innerhalb des laufenden Change Projektes konnte folgendes erreicht werden:

  • Unmittelbare Prozessoptimierung und eine schnelle Umsetzung von Verbesserungen
  • Übergreifendes Verständnis der Abläufe und Prozesse
  • Impulse für eine Kultur des gemeinsamen Gestaltens
  • Abbau von Ängsten gegenüber den geplanten Veränderungen

Aufgrund der hohen Akzeptanz bei Führungskräften, Mitarbeitern und dem Betriebsrat wird aktuell diskutiert, SimpleSolutions als zentrales Tool im Rahmen der kontinuierlichen Verbesserung und des Ideenmanagements einzusetzen.

Kunden

Air Liquide
Daiichi Sankyo Deutschland GmbH
BS Payone GmbH
Syniverse Technologies GmbH
Chubb Insurance
CSC Deutschland

Deutsche Bank Gruppe
e-shelter services GmbH
Axicorp GmbH
CommuniGate GmbH
Ikea IT Germany GmbH
Mizuho Corporate Bank AG

Santander Consumer Bank
CMC Markets
Tele Columbus AG
Thomson Reuters Deutschland GmbH
UBS Europe SE
Verti Versicherung AG